İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili sair mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması, işlenmesi ve gizliliğinin korunması süreçlerinde veri sahiplerinin bilgilendirilmesi ve aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu KVKK’nın 3. maddesi uyarınca veri sorumlusu; kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan [ŞİRKET UNVANI VEYA WEB SİTESİ ADI]’dır. Veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz işbu metinde açıklanan şartlar çerçevesinde işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir. Kanun gereği bu hukuki sebepler şunlardır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması, ifası ve sonuçlandırılması süreçleriyle doğrudan ilgili olması,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı organlarının taleplerinin karşılanması,

• Şirketimizin, sizlerin veya üçüncü kişilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (müşteri memnuniyeti, bilgi güvenliği, finans-muhasebe ve denetim süreçleri vb.),

• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan kişilerin hayatı veya beden bütünlüğünün korunması,

• Kişisel verinin tarafınızca alenileştirilmiş olması.

Açık rıza gerektiren hallerde ise kişisel verileriniz yalnızca tarafınızdan onay alınması suretiyle işlenir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amacı Kişisel verileriniz; web sitemiz, elektronik formlar, e-posta, çağrı merkezi, fiziki formlar, sözlü veya yazılı beyanlar gibi manuel veya otomatik yollarla toplanabilir. Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sunduğumuz ürün ve hizmetlerin planlanması, değerlendirilmesi ve yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin takibi ve sonuçlandırılması,

• Pazarlama, reklam, kampanya ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Web sitemizin ve dijital platformlarımızın güvenliğinin ve performansının artırılması,

• İş sağlığı, bilgi güvenliği ve hizmet süreçlerinin sürekliliğinin sağlanması,

• Mevzuattan doğan raporlama, bilgilendirme ve veri saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11) Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

5. Başvuru Yöntemi Yukarıda sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte:

• Yazılı Olarak: [ŞİRKET AÇIK ADRESİ] adresine iadeli taahhütlü mektup veya noter kanalıyla,

• Elektronik Olarak: [İLETİŞİM E-POSTA ADRESİ] e-posta adresine iletebilirsiniz.

Talepleriniz, KVKK’nın 13. maddesi gereğince başvurunun tarafımıza ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak (işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Yönetim Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret karşılığında) sonuçlandırılacaktır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi İşlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde verileriniz re'sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik ve veri koruma uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir.